1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lors de l’utilisation du site, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter ou effectuez une demande de service.
Les données collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de facturation (si applicable)
Nous utilisons également Google Analytics pour analyser le trafic et améliorer votre expérience utilisateur. Cet outil collecte des données anonymes sur votre navigation (pages visitées, durée des sessions, provenance du trafic, etc.).
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes
Améliorer nos services
Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec des prestataires de service pour la gestion technique du site.
Les données collectées par Google Analytics sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.
5. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@francotraitance.com
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur votre navigation. Vous pouvez désactiver ces cookies en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
7. Transfert des données hors UE
Si des données personnelles sont transférées en dehors de l’Union Européenne, nous nous engageons à garantir qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat conformément aux exigences du RGPD.8. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le 28 Février 2025.